Descripción del curso

A través de este curso de Marketing turístico conocerás las funciones del marketing  y los modelos que existen de marketing turístico. También conocerás el concepto y las características del mercado turístico, así como la oferta y la demanda turística.

Además con este curso de Marketing turístico online aprenderás la importancia de la imagen y la descripción del proceso comunicativo en la empresa turística. Aparte reconocerás los condicionantes de la distribución turística.

El curso de Marketing turístico cuenta con:

• Tutorías personalizadas.


• Bolsa de empleo.

• Adquirir una visión profunda y actual de las herramientas del marketing aplicadas al turismo.


• Conocer la actividad empresarial turística, profundizando en la gestión, dirección y marketing de las empresas turísticas, obteniendo, a la vez, una visión global del complejo entramado turístico.


• Aprender a desarrollar todas las técnicas y herramientas de gestión que dentro de las áreas clave de las empresas turísticas permitan la adaptación y optimización de sus recursos.


• Adquirir los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia del sector.


• Adquirir la capacidad necesaria para concebir, planificar, organizar y dirigir una empresa de servicios turísticos en cualquiera de sus variedades: hostelería, comunicación y transportes, agencias de viajes, centros de ocio, oficinas de turismo, etc.

Duración: 30 horas - Precio: 210 €

Sumario

1. El marketing turístico.

1.1. El marketing de servicios

1.2. El marketing turístico

1.3. Funciones del marketing

• Funciones y variables del marketing
• El marketing mix en los servicios

1.4. La metodología del marketing. modelos turísticos

• Concepto y tipos de modelos
• Modelos turísticos

1.5. El plan de marketing

2. El mercado turístico: la demanda turística.

2.1. El mercado turístico

• Concepto y características del mercado turístico
• La oferta y la demanda turística

2.2. La demanda turística

• Características de los consumidores
• Condicionantes en el consumo de servicios
• Motivaciones en el consumo de servicios
• Medición de la demanda
• la demanda empresarial de servicios turísticos

2.3. La segmentación de mercados turísticos

2.4. La decisión de compra. pautas de consumo

3. El mercado turístico: la oferta turística.

3.1. La oferta turística y el producto turístico

• Características de la oferta y de los productos turísticos
• elementos que definen un producto turístico

3.2. Los establecimientos turísticos

• Características de los establecimientos turísticos
• Tipos de establecimientos turísticos
• La oferta complementaria
• Los servicios turísticos: especial referencia a los hoteles y restaurantes

3.3. El precio de los productos turísticos

• Factores a tener en cuenta en la fijación de precios de los productos turísticos
• Criterios para la fijación de precios
• Especial referencia a la fijación de precios en los hoteles y restaurantes

4. Promoción y comunicación turística.

4.1. La comunicación en el sector turístico

• Descripción del proceso comunicativo en la empresa turística
• La importancia de la imagen en la empresa turística

4.2. La publicidad

• Elementos del proceso publicitario
• El anuncio publicitario

4.3. Medios publicitarios

4.4. Promoción de ventas, venta personal y relaciones públicas el mix de la comunicación

• La promoción de ventas y la venta personal en el sector turístico
• La importancia de las relaciones públicas en la empresa turística
• Determinación de la estrategia de comunicación turística

4.5. Internet como medio de comunicación y publicidad

5. Comercialización y distribución turística.

5.1. La distribución turística

• La distribución en el sector turístico
• Condicionantes de la distribución turística

5.2. Agentes de la distribución turística

• Agencias de viajes y touroperadores
• Centrales de reservas
• Brokers y wholsalers
• Asociaciones y agrupaciones turísticas
• Franquicias y time sharing
• Otros canales de comercialización hotelera

5.3. El comercio electrónico en las empresas turísticas